Por Marcio Dearo
Em um cenário onde as ameaças digitais crescem todos os dias, as empresas precisam decidir: montar um SOC próprio (Centro de Operações de Segurança) ou adotar o MDR (Managed Detection and Response – Detecção e Resposta Gerenciada)?
Essa escolha impacta diretamente a maturidade em segurança cibernética, os custos operacionais e a capacidade de resposta a ameaças. Neste artigo, você vai entender os prós e contras de cada modelo para decidir qual entrega o melhor custo-benefício para sua organização.
Quando um SOC próprio pode valer a pena
Optar por um SOC interno faz sentido em cenários como:
- Grandes corporações em setores críticos – financeiro, saúde, governo, infraestrutura essencial.
- Capacidade de investimento robusta – empresas que conseguem sustentar infraestrutura, ferramentas de cibersegurança de ponta e uma equipe dedicada.
- Controle total da operação – gestão direta de logs, políticas e decisões de monitoramento de segurança.
- Ambientes complexos ou legados – que exigem alta customização e integração.
- Maturidade avançada em segurança cibernética – quando a organização já possui processos sólidos e equipe experiente.
Em resumo: montar um SOC próprio exige investimento alto, mas pode ser necessário para setores com requisitos extremos de compliance.
Quando o MDR oferece mais vantagens
Para a maioria das empresas, especialmente de médio porte, o MDR entrega proteção 24/7 com melhor custo-benefício. Ele é indicado quando:
- Faltam profissionais especializados em cibersegurança.
- Há necessidade de monitoramento contínuo e resposta rápida a incidentes fora do horário comercial.
- A empresa quer evitar altos investimentos em ferramentas subutilizadas.
- O ambiente está em constante transformação (cloud, expansão, novas tecnologias).
- Há necessidade de inteligência de ameaças global, compartilhada em escala.
- É importante contar com atualizações automáticas sem custo adicional.
Na prática, o MDR permite que empresas foquem no core business sem abrir mão de gestão de incidentes de alto nível.
Desafios de cada modelo
No SOC próprio:
- Escassez de profissionais qualificados.
- Alertas de segurança em excesso (alert fatigue).
- Alto custo para manter tudo atualizado.
- Dificuldade em garantir cobertura 24 horas.
- Problemas de escalabilidade com aumento de incidentes.
No MDR:
- Menor controle direto sobre a operação.
- Questões de integração com sistemas legados.
- Custo recorrente (OPEX).
- Necessidade de avaliar contratos, SLAs e garantias (no MDR Complete há proteção contra violações cibernéticas inclusa).
Recursos de destaque do Sophos MDR
O Sophos MDR se diferencia no mercado de detecção e resposta gerenciada por oferecer:
- Integração com ferramentas de terceiros.
- Resposta completa a incidentes e análise da causa raiz.
- Proteção contra violações cibernéticas no MDR Complete.
- Inteligência de ameaças global baseada em milhares de clientes.
- Monitoramento e proteção 24/7 em tempo real.
- Modelos flexíveis de serviço: do monitoramento até a remediação completa.
Critérios práticos para escolher SOC próprio ou MDR
Antes de decidir entre um SOC interno vs serviço gerenciado, avalie:
- Porte da empresa e valor em risco.
- Maturidade atual em segurança cibernética.
- Orçamento disponível: CAPEX (investimento inicial) ou OPEX (despesa recorrente)?
- Requisitos de compliance ou regulamentações.
- Apetite de risco da organização.
- Localização dos ativos críticos (nuvem, híbrido, data center).
- Capacidade interna de sustentar a operação de forma contínua.
Exemplos práticos com o Sophos MDR
- Empresa média com TI reduzida: Sophos MDR = ágil, econômico e escalável.
- Banco ou hospital de grande porte: pode justificar SOC próprio, mas em modelo SOC híbrido (com MDR).
- Empresa em crescimento migrando para nuvem: MDR acelera a proteção sem travar a inovação.
- Multinacional em vários países: MDR garante visibilidade global de ameaças e resposta rápida.
Conclusão
Não existe solução única. O SOC próprio é indicado para grandes empresas com alta maturidade e recursos suficientes para uma operação contínua de segurança. Já o MDR como o da Sophos garante detecção e resposta gerenciada, inteligência global e proteção 24 horas com mais agilidade e eficiência.
Em muitos casos, o modelo híbrido (parte interna + MDR) entrega o equilíbrio entre governança, compliance e proteção avançada contra ameaças.
