Mudanças futuras para Cloud Connector Edition e conectividade “Hybrid Voice”

No ano passado, a Microsoft anunciou a despedida do Skype for Business Online que acontecerá em 31 de julho de 2021. Além da descontinuação do Skype for Business Online, outras configurações de “Voz Híbrida” que dependem do serviço também exigirão alterações.

Organizações com configurações híbridas do Skype for Business para conectividade PSTN (Public Switched Telephone Network) local e recursos de sistema de telefone online

Algumas organizações dividiram os usuários entre locais para conectividade PSTN e online para recursos de sistema de telefone. Assim que o acesso ao Skype for Business Online terminar, as organizações precisarão fazer a transição dos usuários online para o Microsoft Teams e conectar sua rede de telefonia local ao Teams por meio de roteamento direto .

Clientes do Skype for Business Online que usam o Cloud Connector Edition para integrar os serviços do Phone System da nuvem da Microsoft com sua configuração local existente (PBX, centrais de atendimento, dispositivos, etc.) e conectividade PSTN

Como o Skype for Business Cloud Connector Edition (CCE) foi projetado como uma implantação local virtual para conectar o Skype for Business Online com a configuração local do cliente e conectividade PSTN, a CCE também será desativada em 31 de julho de 2021 junto com o serviço Skype for Business Online. Depois que uma organização faz a transição do Skype for Business Online para o Teams apenas, ela pode conectar sua rede de telefonia local ao Teams por meio de roteamento direto. Para saber mais sobre o Roteamento direto no Microsoft Teams, assista a este vídeo útil do Coffee in the Clouds.

Se sua organização usa o Skype for Business Online como parte de suas configurações de voz e roteamento, certifique-se de planejar as mudanças necessárias antes da aposentadoria do serviço. Saiba mais sobre conectividade PSTN em ambientes híbridos e outras soluções flexíveis de telefonia da Microsoft .

Nos vemos no Teams! 👋