MDM: Mobile Device Management – Gerenciamento de Dispositivos Móveis

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Hoje em dia, os administradores de TI precisam manter o controle de uma quantidade cada vez maior de dispositivos móveis que habitam suas redes. No entanto, existem ferramentas que podem ajuda-los a saber quais recursos os aparelhos de seus funcionários estão acessando, bem como localizar, bloquear e potencialmente limpar dispositivos perdidos pelos usuários. Essa prática é conhecida por MDM (Mobile Device Management), ou de forma traduzida, Gerenciamento de Dispositivos Móveis.

Nos últimos anos, o número de violações de segurança de dados cresceu muito e grande parte desses desastres foram originados pela perda ou violação de segurança através destes dispositivos. Portanto, é primordial que os CIOs encontrem soluções para gerenciar esses recursos com mais segurança.

 

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O BYOD, onde os colaboradores usam seus próprios dispositivos pessoais no trabalho, deve ter atenção especial da TI no que tange a segurança. (Imagem: Pexels)

Cada vez mais crescente, o BYOD (Bring Your Own Device) oferece maior flexibilidade, proporcionando aos colaboradores a liberdade de usar seus próprios aparelhos e trabalharem de diferentes locais, mas este movimento representa um vetor de ataque significativo para a segurança corporativa. Desta forma, os gerentes de TI devem encontrar maneiras de facilitar o uso de dispositivos pessoais, além de manter o trabalho e os dados pessoais separados e seguros. 

Fabricantes como a Citrix, IBM, Microsoft e VMware tem melhorado muito suas ofertas de produtos MDM para seus clientes. Na maioria dos casos, eles se baseiam na demanda do cliente e na necessidade de gerenciar uma ampla gama de dispositivos e aplicativos.  

Tomando a Microsoft como exemplo, podemos citar o Microsoft  Intune, produto que recebeu um grande investimento nos últimos anos e agora pode ser considerado um dos melhores produtos do mercado voltado ao gerenciamento de dispositivos móveis. 

Uma das chaves, quando se fala em MDM, é o gerenciamento de identidade que se torna fundamental para proteger os ativos corporativos, sejam eles físicos ou digitais. O Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) Suite inclui a funcionalidade básica do MDM, mais o produto de identidade do Azure Active Directory (AD). É essencial que todos os produtos MDM forneçam integração com o serviço AD local da Microsoft para autenticar os usuários corporativos. 

Outra tendência que continuou a ganhar impulso é o uso de dispositivos pessoais para acessar e-mails corporativos e conteúdo. Todos os fornecedores tem algum nível de monitoramento para dispositivos que são simplesmente inscritos e não gerenciados. No entanto, é comum tratar dispositivos de propriedade corporativa de forma diferente, até o nível de fornecer um número mínimo de aplicativos e restringir ou desabilitar a capacidade de instalar novos aplicativos.

Conclusão

Investir na segurança e proteção de dados na empresa deve ser prioridade máxima em qualquer equipe corporativa de TI, já que muitas vezes o perigo pode estar mais próximo do que parece. 

O uso de ferramentas que gerenciam permissões de dispositivos móveis são cada vez mais necessárias e garantem um maior controle do ambiente para que não sejam criadas brechas que possam ser exploradas por invasores. 

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João Gabriel Dearo

Empresário, fundador da Wtsnet, graduado em eletrônica digital pela Universidade Mackenzie, iniciou como consultor de tecnologia há mais de 30 anos, tendo vivido e colaborado com a digitalização de pequenas e médias empresas durante todo esse período. Sua história aconteceu justamente com a chegada e consolidação no Brasil de empresas como Itautec, Microsoft, HP e Cisco, às quais sempre trabalhou em parceria. Atualmente administra a empresa e fomenta a adoção de tecnologias de Segurança, Cloud e serviços gerenciados em clientes. Entusiasta e geek assumido, é fã de novas tecnologias.

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